尊敬的出口企業(yè)：
根據(jù)國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署，國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局將對現(xiàn)有出口退稅審核系統(tǒng)進行整合升級，停機期間將暫停辦理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)，為了減少停機升級造成的影響，現(xiàn)就有關(guān)事項提醒如下：
一、暫停出口退（免）稅業(yè)務(wù)的時間和范圍
2021年6月16日起，全省各級稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)場所，以及國標版“單一窗口”出口退稅申報功能、江蘇省電子稅務(wù)局出口退稅申報功能、總局版離線出口退稅申報工具、江蘇省出口退稅申報系統(tǒng)升級版（江蘇版離線出口退稅申報工具）等出口退稅辦稅渠道，將暫停受理出口退（免）稅備案、申報、證明等所有出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)。
2021年6月16日起至6月26日停機期間，江蘇省電子稅務(wù)局出口退稅申報功能仍提供出口退（免）稅反饋數(shù)據(jù)的下載功能。
二、恢復(fù)出口退（免）稅業(yè)務(wù)的時間和范圍
2021年6月30日起，全省各級稅務(wù)機關(guān)辦稅服務(wù)場所、江蘇省電子稅務(wù)局出口退稅申報功能、標準版國際貿(mào)易“單一窗口”等出口退稅辦稅渠道，將恢復(fù)出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理。
三、四個免費的出口退（免）稅申報軟件
國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局對現(xiàn)有出口退稅審核系統(tǒng)實現(xiàn)整合升級后，各出口企業(yè)均應(yīng)使用新申報接口的出口退（免）稅申報軟件，申報出口退（免）稅業(yè)務(wù)。
目前，國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局供出口企業(yè)使用的出口退稅申報軟件有四種，均可免費使用。一是兩個在線版申報軟件：國標版“單一窗口”出口退稅申報功能、江蘇省電子稅務(wù)局出口退稅申報功能。二是兩個離線版申報軟件：總局版離線出口退稅申報工具、江蘇省出口退稅申報系統(tǒng)升級版（江蘇版離線出口退稅申報工具）。
兩個在線版申報軟件的操作手冊、兩個離線版申報軟件及其操作手冊，均可在國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局官網(wǎng)中“下載中心-涉稅軟件”免費下載、學(xué)習(xí)和使用。相關(guān)操作培訓(xùn)視頻可在“國家稅務(wù)總局12366納稅服務(wù)平臺-納稅人學(xué)堂-視頻點播”點播學(xué)習(xí)，在界面操作時，機構(gòu)選擇“省局”，地區(qū)選擇“江蘇”，涉稅類型選擇“進出口稅收”，即可觀看。
四、出口退（免）稅申報軟件的選擇和提前準備
江蘇各出口企業(yè)可根據(jù)需要自行選擇新申報接口的出口退（免）稅申報軟件，并做好相關(guān)工作：一是提前注冊用戶或下載軟件；二是下載操作手冊和操作講解視頻，及時學(xué)習(xí)和了解軟件使用方法和注意事項；三是安裝軟件，提前熟悉系統(tǒng)操作；四是及時聯(lián)系主管稅務(wù)機關(guān)，了解有關(guān)申報要求；五是在2021年6月30日后，正確使用新申報接口的出口退（免）稅申報軟件，辦理出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)。
五、業(yè)務(wù)辦理提醒
（一）請廣大出口企業(yè)妥善安排業(yè)務(wù)辦理時間，避免系統(tǒng)停機切換對辦理業(yè)務(wù)帶來影響。
對于6月份需辦理免抵退稅申報的出口企業(yè)，應(yīng)預(yù)先辦理增值稅納稅申報，并于6月16日0:00前申報辦理出口退（免）稅。
（二）系統(tǒng)升級停辦出口退（免）稅相關(guān)業(yè)務(wù)期間，出口企業(yè)如有疑問，請咨詢主管稅務(wù)機關(guān)或撥打12366納稅服務(wù)熱線。同時，請警惕各種來源不明的虛假信息，以免造成不必要的損失。
（三）請廣大出口企業(yè)及時關(guān)注國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局門戶網(wǎng)站和各辦稅服務(wù)場所通知，積極參加稅務(wù)部門組織的出口退稅管理系統(tǒng)整合升級有關(guān)培訓(xùn)輔導(dǎo)（包括線上和線下）。
感謝廣大出口企業(yè)長期以來對江蘇出口稅收工作的理解和支持，我局將盡最大努力減少對出口企業(yè)辦理出口退（免）稅相關(guān)涉稅事項的影響。對于系統(tǒng)升級帶來的不便，敬請諒解。
特此提醒。
國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局
2021年6月2日